*人脸信息处理规则

更新时间：【2025】年【06】月【18】日

“电子牵”系指北京矩阵分解科技有限公司（（以下简称“我们”）合法拥有并运营的电子签约服务平台，我们非常注重保护用户（以下简称“您”）的人脸信息。《人脸信息处理规则》（以下简称“本规则”）就我们如何处理和保护您的人脸信息作出说明，您还可阅读《电子牵隐私政策》以了解我们处理个人信息的完整规则。

请您在使用【电子牵】与人脸信息处理相关的服务前，审慎阅读本规则，充分理解各条款内容。

定义：

1.“人脸信息”：本规则所称人脸是指为验证或识别您的身份而采集的人脸图像、视频，以及基于上述图像、视频提取的面部识别特征信息。

2.“人脸验证数据源”：基于法律法规或政府部门、有权机关授权而获取或存储的身份信息及人脸信息据数据源，包括不限于公安部“互联网+”可信身份认证平台、“公民身份证信息查询中心”等提供人脸及身份核验数据的数据源。

3.“第三方人脸识别服务机构”：指通过API（应用程序接口）、SDK（软件工具开发包）或APP（独立应用程序）方式向我们提供人脸识别技术服务的主体。

一、收集人脸信息的目的和用途

为了对您正在申请使用的电子签名服务进行身份审核和安全验证，以便后续订立合同或进行交易，我们会采集您的人脸信息比对核验您的身份，以确保帐号实际使用人和帐号实名认证人为同一人。

*收集和处理人脸信息的方式

我们将会通过如下方式收集和处理您的人脸信息：

1.我们会申请、调用终端设备的摄像头权限来采集您的人脸图像、视频，然后，根据您提交的账号实名认证信息，委托人脸验证数据源进行人脸一致性比对，以对您提供的账号实名信息进行安全验证。

2.为提升认证服务的准确性和安全性，您同意授权我们收集您的身份信息【姓名、证件类型、证件号码】，并根据您选择使用的人脸认证渠道，将您的身份信息提交给人脸认证服务提供主体进行处理，由人脸认证服务提供主体采集您的人脸图像或视频，使用人脸识别技术进行验证，验证后，我们将获取人脸认证服务提供主体对人脸识别的验证结果(人脸信息与证件信息是否一致)；如您使用【商汤】人脸认证服务时，我们会录制您的人脸认证视频，并将人脸认证视频同步至商汤。如您选择的人脸认证渠道另行展示的协议中，明确约定将储存、使用身份信息及人脸信息的，以相应页面协议展示为准。如您想要详细了解服务机构如何处理您的人脸信息,请参见下表中对应服务商的隐私政策(协议名称以实际页面展示为准)。

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3.您知悉并同意，第三方人脸识别服务机构可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

三、人脸信息的传输和存储

1.我们在传输您的人脸信息时，会采用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施。

*我们会根据《电子签名法》的相关规定，保存您的人脸认证信息，并使用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施对您的人脸认证信息进行安全存储。

3.为了使您享有便捷的服务，您经由其它网站或其他合作方向本公司提交认证申请即表示您同意我们为您核对所提交的全部身份信息，并同意本公司将认证结果或相关身份信息提供给该网站或合作方。

4.在获取您明确同意的情况下或基于法律法规明确规定，电子牵会将您的人脸识别视频、面部照片共享至电子牵合作客户平台。

四、人脸信息的保护

1.我们已通过网络安全等级保护【三级】认证、获得ISO 27001 、ISO 27701、ISO27018信息安全管理体系认证，具备相应的数据安全能力。

2.我们已与第三方人脸识别服务机构签订个人信息保护协议/个人信息委托处理协议，以维护您的权利。

您可查看《电子牵隐私政策》，了解我们如何保护您的包括人脸信息在内的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。

五、安全须知

1.您应当妥善保管您的【智能终端设备（如手机、电脑、智能平板等）及】帐号安全，避免他人在您的帐号中绑定其人脸信息而使您遭受损失。在您的帐号项下通过人脸识别/验证所作出的指令均被视为您本人操作，需承担相应责任。

2.如您知悉或怀疑您的人脸信息在非基于本人意愿或操作的情形下被提交给我们，您应在合理可行的情况下尽快联系我们。

六、联系我们

如果您对人脸信息的处理规有投诉、建议、疑问，您可以通过《电子牵隐私政策》公布的渠道联系我们。

七、其他

1.为了给您提供更好的服务，电子牵及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本规则进行修订，这些修订构成本规则的一部分并具有等同于本规则的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本规则所应享受的权利。本规则更新后，我们会在电子牵官网发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（https://www.letsign.com/）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本规则的最新版本。

2.本规则未规定的事项，适用《电子牵隐私政策》的相应条款。