作为在线签合同的工具之一，电子牵目前的收费主要针对合同的发起方。在发起方发起签约之前，需要先购买套餐，然后才能发起签约。本将为大家明确电子牵在线签合同时购买套餐的具体操作流程，让大家在线签合同的过程更加方便有序。

*Step 1 入口

入口1：官网-产品报价页-点击“免费领取”或“购买”

入口2：工作台-顶栏-套餐管理tab-“立即购买按钮”

*Step 2 校验和消费逻辑

*用户在发起签约时，会校验当前是否可以剩余可用份数，如果没有，则会提醒用户进行购买，此时不可继续发起签约；

*在发起签约第一步-上传文件时，会对剩余可用份数进行扣减和冻结，在用户删除文件时会进行解冻和恢复剩余可用份数；如果用户没有删除的话，则此次冻结份数会一直被冻结，其他人或者其他签约发起不可使用

*文件在被第一个人签署时，进行实际的扣减，此时用户无特殊感知；在文件成功发起后，没有任何人签署时被撤销或者逾期，则此份文件冻结的份数会进行解冻和恢复剩余可用份数，用户的感知为购买记录中会有一条消费份数为0的记录，并备注：发起撤销或逾期，无实际消费

*Step 3 使用方法

*用户可以在当前选择主体下，进行套餐情况查看和购买

*点击“立即购买”，会基于当前主体是个人还是企业进行不同可购买套餐的展示；购买后的套餐仅限在购买时的主体进行使用；套餐支付成功后不支持退款

*用户可以选择3种支付方式：支付宝（扫码支付）、微信（扫码支付）、银联支付（储蓄卡或者信用卡都可以）

*企业下任意员工均可以给企业进行购买；同一个企业下购买的份数可以被企业下任何人进行消耗

*购买记录无权限控制，所有人都能看到当前选择主体下的所有购买记录；消费记录在企业下只能超级管理员和管理员进行查看，普通员工无权查看

*订单在创建后未支付前，可以操作取消订单；订单一旦支付后不可操作取消

*订单可操作权限限制：

*个人认证主体：个人可以操作所有订单，也可以操作销售通过后台帮用户创建的订单；

*企业认证主体：超级管理员/管理员可以操作所有订单（包括销售通过后台帮用户创建的订单），普通员工只能操作自己创建的订单

*购买套餐后，可联系在线客服开发票

为保障大家能够顺利完成在线签合同的全部流程，建议大家在发起签约前确认自己账户的套餐余额，同时注意套餐冻结节点，其具体含义为：由之前的文件上传成功后，改为文件发起成功后（存量上传后没有发起成功的草稿将进行全量删除）。