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套餐相关Q&A
*如何购买套餐?
本产品统一按照套餐售卖,多种套餐分别包含不同的合同份数,用于满足不同的客户需求。具体每份电子合同的价格详见套餐详情页面。
企业套餐:115份起购,企业认证完成后可在工作台点击【套餐—立即购买】进行下单,套餐有效期是365天,过期不可以使用,请根据贵司一年内需要使用的份数,选择合适的套餐。
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个人套餐:1份起购,个人认证完成后可在工作台点击【套餐—立即购买】进行下单,套餐有效期是365天,过期不可以使用,请您根据一年内需要使用的份数,选择合适的套餐。
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*企业套餐和个人套餐有什么区别?
企业套餐包含的合同份数更多,可使用的系统功能更多,比如印章管理、模版管理等。
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*在哪里查看套餐使用情况?
个人用户、企业用户,均可在工作台点击【套餐--消费记录】查看套餐实际使用情况。
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*企业套餐115份太多了,一年用不完,是否有小额企业套餐?
本产品为SaaS产品,均为自助下单,企业套餐115份起购,暂无更小合同额度的套餐,感谢理解与支持。
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*购买企业套餐后是否可以给别的企业使用?
可以的,企业用户购买套餐后如需共享套餐,仅限于企业用户的关联公司,请邮件发送【下单企业名称+申请共享套餐】至Customer@e.letsign.com
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*套餐到期后是否可以延期?
*个人套餐、企业套餐的有效期均为365天,过期后剩余的合同份数不可以继续使用。请您在下单时,根据一年内需要使用的份数,选择合适的套餐。
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*企业用户购买套餐有没有线下协议?
本产品为SaaS产品,均为自助下单,无须签署线下协议,仅需适用电子牵线上服务协议即可。
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*购买套餐后如何开票?是否自助开票?
*发票支持【电子普票】和【纸质专票】,如需开票请邮箱发送【企业名称+开票类型】至Customer@e.letsign.com。
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*购买套餐后,什么时候扣除合同份数?
详见https://www.letsign.com/help/120732
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*合同撤销了,还会扣除合同份数吗?
详见https://www.letsign.com/help/120732
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*没有签署完成的合同会扣除合同份数吗?
详见https://www.letsign.com/help/120732
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*为什么发起签约的时候会提示扣除合同份数?
详见https://www.letsign.com/help/120732
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